Im Folgenden findest du eine Abbildung des Saalplans. Der Saalplan gilt für sowohl nationale als auch internationale Spiele. Im EuroCup ist der „OrangeZone Block 6/7“ jedoch kein Stehplatz, sondern wird hier als Sitzplatz genutzt. Innerhalb des Blocks gilt dann freie Platzwahl.

Für unsere Spiele gibt es insgesamt 6 Preiskategorien. Die Preise variieren zwischen nationalen und internationalen Spielen. Preisänderungen für die Playoffs in der BBL sind vorbehalten. Die Preise für ein Saisonabo in verschiedenen Kategorien kannst du unter Saisonabo einsehen.

Preisliste BBL-Tagestickets:

Preisliste EC-Tagestickets:

Unseren Spielplan findest du HIER auf unserer Homepage: Für die Saison 24/25, sowohl in der easyCredit BBL als auch im BKT EuroCup, sind bereits alle Spiele im freien Verkauf, dein nächstes Spiel wartet somit bereits auf dich.
Du kannst den automatischen Terminkalender HIER abonnieren, um keine Spieltermine mehr zu verpassen.

Im Laufe der Saison kann es zu Terminverlegungen bei Spielen kommen. Dies kann auf Basis einer Umplanung der Liga oder aufgrund eines erfolgreichen Abschneidens deutscher Teams im internationalen Wettbewerb geschehen. Solltest du für ein Spiel Tickets gekauft haben, welches sich terminlich verschoben hat, behalten deine Tickets ihre Gültigkeit. Du musst dich nicht um neue Tagestickets kümmern.
Die Uhrzeit für Spiele kann ebenfalls verlegt werden. Des Weiteren hat die Liga noch nicht alle Uhrzeiten für die stattfindenden Spiele terminiert. Sobald eine Uhrzeit veröffentlicht ist, werden der automatische Terminkalender, unser Spielplan auf der Homepage und auch die Spielbeschreibung des jeweiligen Spiels im Ticket-Onlineshop aktualisiert. Bitte informiere dich auf unserer Homepage, um potenzielle Terminverlegungen nicht zu verpassen.

Die Tagestickets für deinen nächsten Besuch in der ratiopharm arena kannst du bequem und unkompliziert in unserem Online-Ticketshop buchen. Sofern das Spiel nicht bereits ausverkauft sein sollte, können Restbestände an der Abendkasse der ratiopharm arena erworben werden. Diese öffnet anderthalb Stunden vor TipOff des jeweiligen Spiels.
Wir empfehlen dir, Tickets möglichst früh zu buchen. Du kannst dir damit die besten Plätze sichern, und hast keinen Stress mit dem Vorverkauf, da ein Spiel schnell ausverkauft sein kann.

Alle Spiele der Saison 2024/25 sind bereits jetzt im freien Verkauf. Buche jetzt die Tickets für dein Wunschspiel im Online-Ticketshop.
Um die Tickets zu buchen, befolge die folgenden Schritte:

1. Besuche unseren Ticket-Onlineshop
2. Entscheide dich für den Wettbewerb, welchen du besuchen willst. Tagestickets easyCredit BBL (nationaler Wettbewerb) oder Tagestickets BKT EuroCup (internationaler Wettbewerb)
3. Suche dir dein Wunschspiel aus und klicke auf den Button „Tickets“.
4. Im nächsten Schritt wählst du deine Plätze aus. Wenn du auf „Jetzt Plätze auswählen“ klickst, öffnet sich der Saalplan des Spiels mit allen noch verfügbaren Plätzen. Wähle deine Lieblingsplätze aus.
5. WICHTIG: Bevor du deine Tickets dem Warenkorb hinzufügst, wähle die richtige Ermäßigungsstufe aus. Wenn du wissen willst, ob dir eine Ermäßigung zusteht, öffne den Bereich „Wie kann ich eine Ermäßigung auswählen“ oder wähle im Drop-Down-Menü des Onlineshops den Bereich „Ermäßigungen“ aus. Alle Informationen findest du dort.
6. Füge deine Tickets dem Warenkorb hinzu und gehe zur Kasse. Du wirst gebeten, dich anzumelden. Solltest du keinen Account bisher besitzen, kannst du diesen kurzerhand anlegen.
7. Wähle zu guter Letzt deine präferierte Ticketart (Digitales Ticket, Mobile Ticket oder Print-at-home) und Zahlart (PayPal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift) aus.
8. Sobald du die Zahlung abgewickelt hast, erhältst du deine Tickets. Diese bekommst du entweder per Mail oder hast diese auf Abruf in deinem Account unter „Meine Bestellungen“ bzw. „meine digitalen Tickets“.

Alle Spiele der EasyCredit Basketball Bundesliga und des BKT EuroCups sind bereits jetzt im freien Verkauf. Sobald weitere Spiele (durch bspw. dem BBL-Pokal oder dem Erreichen der Playoffs) terminiert sind, werden diese ebenfalls dem freien Verkauf hinzugefügt. Tickets dafür gibt’s es im Online-Ticketshop.

Grundsätzlich gibt es zwei Ermäßigungsstufen, außerhalb des Vollzahlers. Alle Schüler, Studenten und Azubis sowie Rentner ab 65 Jahren erhalten die Ermäßigungsstufe „Ermäßigt“. Alle Kinder im Alter von 6-12 Jahren erhalten die Ermäßigungsstufe „Kind“. Kinder unter 6 Jahren benötigen kein Ticket zum Einlass und können die Arena ohne Ticket betreten. Sie dürfen auf dem Schoß der Eltern Platz nehmen. Sollte ein anschließender Platz nicht genutzt werden, können Kinder auch dort platziert werden, müssen diesen jedoch bei Nutzung anderer Personen räumen. Für einen definitiven, eigenen Sitzplatz können Kinder unter 6 Jahren die Ermäßigungsstufe „Kind“ nutzen.

Für unsere Tickets gibt es – wie in der Übersicht beschrieben – zwei Ermäßigungsstufen:
Ermäßigt: Schüler, Studenten und Azubis sowie Rentner ab 65 Jahren
Kind: Kinder von 6 bis 12 Jahren

Kinder unter 6 Jahren benötigen kein Ticket zum Einlass und können die Arena ohne Ticket betreten. Sie dürfen auf dem Schoß der Eltern Platz nehmen. Sollte ein anschließender Platz nicht genutzt werden, können Kinder auch dort platziert werden, müssen diesen jedoch bei Nutzung anderer Personen räumen. Für einen definitiven, eigenen Sitzplatz können Kinder unter 6 Jahren die Ermäßigungsstufe „Kind“ nutzen.

Um deine Ermäßigung auszuwählen, wähle zunächst deine Plätze im Saalplan deines favorisierten Spiels im Online-Ticketshop aus. Im Folgenden kannst du bei diesen ausgewählten Tickets die Ermäßigung anpassen:
Am Computer findest du deine Tickets auf der rechten Seite aufgelistet und kannst per Drop-Down-Menü das Ticket von „Vollzahler“ zu einer anderen Stufe ändern. Am Handy kannst du weiter unten auf deinem Handy ein Extrafeld ausklappen. Dort sind deine Tickets aus dem Warenkorb inklusive der Ermäßigungsstufe aufgelistet.

Wie du an deine Tickets gelangst, hängt von deiner ausgewählten Ticketart ab:

• Digitales Ticket: Du kannst deine Tickets bequem über deinen Account verwalten. Wenn du in deinem Konto unter „Meine digitalen Tickets“ in die Kategorie „Tageskarten“ gehst, kannst du für jedes einzelne Ticket entscheiden, ob du dieses in eine Wallet hinzufügen willst oder lieber eine PDF-Datei downloaden willst. Um das Ticket der Wallet hinzuzufügen, musst du diesen Schritt an deinem Handy ausführen.
• Mobile Ticket: Du erhältst eine Mail mit deinen Tickets als PDF im Anhang und QR-Code im Text der Mail. Über die QR-Codes kannst du beim erfolgreichen Scannen oder dem Anklicken des Textes daneben deine Tickets in deine digitale Wallet hinzugefügt werden. Solltest du keine E-Mail finden können, kannst du über „Meine Bestellungen“ deine Buchung nochmals aufrufen und die Tagestickets hier nochmals herunterladen.
• Print-at-home: Du erhältst deine Tickets per Mail und kannst die angehangenen PDF-Dateien speichern und ausdrucken. Es gibt keine Backup-Möglichkeit über dein Konto.

Wenn du ein ermäßigtes Ticket weitergeben willst, diese aber nicht ermäßigungsberechtigt ist, kann der Differenzbetrag am Spieltag bei der Abendkasse aufgezahlt werden. Die Abendkasse befindet sich seitlich zum Haupteingang der ratiopharm arena. Im Gegenzug erhältst du eine Aufzahlmarke, welche du beim Sicherheitspersonal am Einlass gemeinsam mit deinem Ticket vorzeigst.
Wenn du ein Vollzahlerticket gekauft hast, das Ticket jedoch von einer ermäßigungsberechtigten Person genutzt werden soll, können wir den überschüssigen Betrag nicht auszahlen. Die Tickets sind von der Rückerstattung oder dem Umtausch ausgeschlossen.

Wir haben drei unterschiedliche Versandarten für unsere Tickets. Diese haben unterschiedliche Möglichkeiten, wie die Tickets abgerufen werden können:

• Digitales Ticket: Du kannst deine Tickets bequem über deinen Account verwalten. Wenn du in deinem Konto unter „Meine digitalen Tickets“ deine Tagestickest abrufst, kannst du für jedes einzelne entscheiden, ob du dieses in eine Wallet hinzufügen willst oder lieber eine PDF-Datei downloaden willst. Um das Ticket der Wallet hinzuzufügen, musst du diesen Schritt an deinem Handy ausführen.
• Mobile Ticket: Du erhältst eine Mail mit deinen Tickets als PDF im Anhang und QR-Codes im Text. Über die QR-Codes kannst du beim erfolgreichen Scannen oder dem Anklicken des Textes daneben in eine digitale Wallet hinzugefügt werden. Solltest du keine E-Mail finden können, kannst du über „Meine Bestellungen“ deine Buchung nochmals aufrufen und die Tagestickets hier nochmals herunterladen.
• Print-at-home: Du erhältst deine Tickets per Mail und kannst die angehangenen PDF-Dateien speichern und ausdrucken. Es gibt keine Backup-Möglichkeit über dein Konto.

Wir empfehlen dir, das Tickets als Mobile Ticket oder digitales Ticket zu buchen. So hast du immer die Möglichkeit, nochmals an die Tagestickets zu gelangen, sollte die E-Mail mit den Tickets verloren gegangen sein.

Unsere Abendkasse öffnet an Spieltagen zeitgleich mit dem Einlass – 1 ½ Stunden vor Spielbeginn. Unsere Abendkasse befindet sich auf der Seite des Haupteingangs, rechts neben dem Einlass.
Sofern Tagestickets noch verfügbar sein sollten, können Tickets dort noch für das stattfindende Spiel erworben werden. Eine Garantie auf Verfügbarkeit gibt es jedoch nicht. Abgesehen davon steht die Abendkasse für sämtliche Fragen zur Verfügung, kann vergessene Tickets für dich nachdrucken und ist deine Ansprechstation, solltest du dein Ticket aufzahlen müssen.
Sollte ein Spiel bereits ausverkauft sein, kommunizieren wir dies über Social Media. Wir raten in diesem Fall davon ab, Tickets an der Abendkasse versuchen zu erwerben. Sobald auf Social Media verkündet wurde, dass das Spiel ausverkauft ist und du auch keine Tagestickets mehr im Onlienshop für das besagte Spiel findest, haben wir auch an der Abendkasse keine Kontingente mehr, die wir dir anbieten können.

Solltest du dein Ticket vergessen oder verloren haben, können wir dir an der Abendkasse dein Tagesticket ausdrucken. Die Abendkasse öffnet mit Einlass, also 1 ½ Stunden vor Spielbeginn.
Solltest du bereits vorher festgestellt haben, dass du dein Ticket verloren hast, kannst du dieses aus deinem Account nochmals herunterladen. Eine Beschreibung hierzu findest du in dem Bereich „Wie komme ich an mein gekauftes Ticket?“ oder kontaktiere uns per Mail an shop@bbu01.com.

Für jegliche Probleme am Spieltag, sei es hinsichtlich deines Tickets oder Vorfälle in der Arena, kontaktiere uns direkt vor Ort. Wir helfen dir gerne weiter. Kontaktiere uns am Infostand im Foyer. Bei Ticketfragen komme gerne auch an die Abendkasse. Unser Abendkassen-Team steht dir gerne zur Verfügung. Auch unsere Mitarbeiter im Fanshop können dir weiterhelfen.

Ein Bundle bietet dir den gekauften Platz für eine vorgegebene Auswahl von Spielen. Du sicherst dir mit einem Kauf deinen Wunschplatz für mehrere Spiele und erhältst einen zusätzlichen Preis-Vorteil gegenüber Tagestickets oder einem zusätzlichen Merchandising-Produkt.

Der Vorteil des Bundles kann variieren. Häufig gibt es einen Ticket-Rabatt sodass du durch den Kauf des Bundles Geld sparen kannst im Vergleich zum Tagesticketkauf. Auch Sonderartikel, wie z.B. Schals können in einem Bundle eingebunden sein. Die Infos welchen Rabatt oder welchen Artikel du als Vorteil erhältst, findest du im Ticketshop unter den Informationen des jeweiligen Bundles.

Um auf dem aktuellsten Stand zu bleiben, folge uns auf unseren Social Media Kanälen und melde dich für unseren Newsletter an. Dort verpasst du keinen Vorteil oder News. Zum Newsletter geht es hier, ganz unten auf der Seite: ratiopharm ulm

Bundles findest du im Ticket-Onlineshop unter „Tagestickets BBL“. Bundles sind i. d. R. farblich hervorgehoben oder oben in der Spielauswahl angepinnt. Solltest du Probleme haben das Bundle zu finden oder andere Fragen haben, melde dich gerne jederzeit bei uns über shop@bbu01.com.

Unser Gruppenangebot gilt ab einer Gruppengröße von 10 Personen.

Gruppen erhalten einen Ticket-Rabatt von 20 Prozent. Der Rabatt wird nicht erhöht, je größer die Gruppe ist. Zusätzlich gibt es weitere zusätzliche Optionen bei Gruppenbuchung, wie bspw. eine Arenaführung oder die Teilnahme an einem Timeout-Spiel. Diese verursachen zusätzliche Kosten.

Um dein Gruppenerlebnis buchen zu können, fülle HIER das Kontaktformular aus oder kontaktiere und direkt per Mail an shop@bbu01.com. Wir bearbeiten deine Anfrage umgehend und kontaktieren dich, um dir dein Gruppenangebot zukommen zu lassen. Hier bleibt kein Wunsch unerfüllt, teile uns einfach deine Vorstellungen und Wünsche mit, dann finden wir gemeinsam die beste Lösung für dich und dein unvergessliches Gruppenerlebnis.

Gruppenangebote können zusätzlich zu deren Tickets eine Arenaführung buchen. Für den Preis von pauschal 2,- EUR p. P. könnt ihr hinter die Kulissen einer Profi-Basketball-Organisation schauen und die ratiopharm arena exklusiv noch vor der Eröffnung erleben.
Sofern die Kapazitäten für Arenaführungen bereits ausgeschöpft ist, kann es sein, dass wir dir leider dieses Angebot nicht unterbreiten können. Früh anfragen lohnt sich.

Unsere Warteliste für das Saisonabo findest du HIER. Trage dich jetzt ein und genieße die kommende Saison gemeinsam mit uns als Saisonabo-Inhaber inklusive aller Vorteile. Nicht nur ein Preisrabatt, sondern exklusive Rabatte und Verlosungen warten auf dich. Wir freuen uns auf dich.

Sobald du dich in der Warteliste eingetragen hast, kontaktieren wir dich, wenn du an der Reihe bist. Wir werden mit dir potenzielle Plätze besprechen. Es kann sein, dass du dich für deine neuen Plätze gedulden musst, wenn wir deinen Wunsch derzeit nicht erfüllen können.

Die Eintragung in die Warteliste ist noch nicht verpflichtend zur Abnahme. Solltest du dich nach gemeinsamer Absprache über die genaue Platzwahl, für deine vorgeschlagenen Plätze entscheiden, wird eine verbindliche Buchung vorgenommen.

Du kannst dich jederzeit in die Warteliste eintragen, je nach Verfügbarkeit musst du dich nur für deine zukünftigen Plätze gedulden. Insbesondere, wenn du dich in der frühen Phase der neuen Saison meldest.

Neben dem Rabatt und den Verzicht auf den Vorkaufsstress bieten wir dir weitere Vorteile als Saisonabo-Inhaber. Unter anderem gehören hierzu:

• Wiederkehrende Rabattaktionen auf Fanartikel
• Playoff- und Pokal-Platzreservierungen und automatische Freischaltung
• Solltest du mal nicht zum Spiel kommen können, überträgst du einfach deine Tickets an Familie, Freunde und Kollegen
• Überraschungspaket zu Beginn der Saison
• Regelmäßige Verlosungen und Gewinnspiele

Dein Saisonabo erhältst du, indem du dich in unsere Warteliste einträgst. Wir treten mit dir in Kontakt und besprechen, welche Plätze wir dir anbieten können. Im Anschluss erhältst du dein persönliches Saisonabo. Die Eintragung in die Warteliste kannst du HIER vornehmen.

Dein BBL-Saisonabo enthält alle Heimspiele, welche von der EasyCredit Basketball Bundesliga veranstaltet werden – inkl. dem BBL-Pokal. Zusätzlich erhältst du die Option zu einem EuroCup-Abo. Dieses muss, sofern du deine Uuulmer im internationalen Wettbewerb nicht unterstützen möchtest, vor jeder neuen Saison widerrufen werden. Hierzu lassen wir die alle wichtigen Informationen inkl. Widerrufsfrist zu jeder Saison oder nach deiner Neu-Buchung zukommen.
Die Playoffs in deinen gebuchten Wettbewerben sind ebenfalls enthalten und zur Abnahme verpflichtend. Die Berechnung hierfür erfolgt separat nach dem Ende der Playoffs. Selbstverständlich nur nach Anzahl der tatsächlich gespielten Heimspiele.

Ja, die Playoffs sind fester Bestandteil deines Saisonabos. Da wir vor der Saison jedoch noch nicht wissen können, ob wir die Playoffs erreichen oder nicht bzw. auch nicht, wie viele Heimspiele in den Playoffs austragen werden, werden die zusätzlich stattgefundenen Spiele nach Abschluss des Wettbewerbes verrechnet.

Der Grundpreis des Saisonabos deckt alle Spiele der Regular Season ab. Der Preis ergibt sich somit aus der Summe der gespielten Heimspiele abzgl. des garantierten Rabatts für Saisonabo-Inhaber (20 Prozent für Sitzplätze, 30 Prozent für Stehplätze).

Saisonabo BBL-Preise:

Saisonabo EC-Preise:

Generell stehen alle Plätze der Blöcke 8, 9, 10, 11, 13 und 14 sowie dem OrangeZone Block 6/7 und den Rollstuhlplätzen zur Verfügung. Der Gästeblock 12 sowie die Blöcke 1 bis 5 sind nicht buchbar für Saisonabos.
Durch die Auswahl können alle Preiskategorien, wie Sie in „Was kostet das Abo“ angegeben werden, angeboten werden.

Solltest du dein Saisonabo bei einem Spiel nicht nutzen können, musst du das Ticket nicht  ungenutzt lassen. Du kannst jederzeit dein Saisonabo weitergeben oder sogar dein Saisonabo für ein bestimmtes Spiel sperren und eine Ersatzkarte dafür teilen. So vermeidest du auch den Stress, dein Saisonabo danach wieder einsammeln zu müssen.

Sofern du dein Saisonabo bis zur Kündigungsfrist (i. d. R. der 30.April) nicht gekündigt hast, behältst du deinen Platz und dein Saisonabo automatisch für die kommende Saison. Du hast damit eine entspannte Verlängerung durch keinen extra Aufwand.

Die Abrechnung des Saisonabos findet ausschließlich über den Lastschrifteinzug statt. Dieser findet i. d. R. zum 01.07. statt, Änderungen vorbehalten. Alle Infos hierzu werden selbstverständlich rechtzeitig mitgeteilt und über die hinterlegte Mail im Kundenaccount kommuniziert.

Wenn du gerne deinen Platz wechseln wollen würdest, kontaktiere uns gerne per E-Mail an die shop@bbu01.com. Im Regelfall können wir den Platzwechsel während dem laufenden Spielbetrieb nicht gewähren, weshalb der Platzwechsel zur jeweils nächsten Saison umgesetzt werden kann. Du musst hierfür deinen Platz nicht kündigen, wir übernehmen den Platztausch im System für dich.