Im Folgenden findest du eine Abbildung des Saalplans. Der Saalplan gilt für sowohl nationale als auch internationale Spiele. Im EuroCup ist der „OrangeZone Block 6/7“ jedoch kein Stehplatz-, sondern Sitzplatzbereich. Innerhalb des Blocks gilt freie Platzwahl.

Die Preise variieren zwischen nationalen und internationalen Spielen. Preisänderungen für die Playoffs in der BBL sind vorbehalten. Die Preise für ein Saisonabo in verschiedenen Kategorien kannst du unter Saisonabo und „Was kostet mein Saisonabo“ einsehen.

Preisliste BBL-Tagestickets:

Preisliste EC-Tagestickets:

Unseren Spielplan findest du HIER auf unserer Homepage: Für die Saison 26/27, sowohl in der easyCredit BBL als auch im BKT EuroCup, sind noch keine Spiele im freien Verkauf.
Du kannst den automatischen Terminkalender HIER abonnieren, um keine Spieltermine mehr zu verpassen.

Im Laufe der Saison kann es zu Terminverlegungen bei Spielen kommen. Dies kann auf Basis einer Umplanung der Liga oder aufgrund eines erfolgreichen Abschneidens deutscher Teams im internationalen Wettbewerb geschehen. Solltest du für ein Spiel Tickets gekauft haben, welches sich terminlich verschoben hat, behalten deine Tickets selbstverständlich ihre Gültigkeit. Diese sind Spiel- und nicht Datumsgebunden Du musst dich nicht um neue Tagestickets kümmern.

ACHTUNG: Dein gekauftes Tagesticket im pdf-Format zeigt das Spieldatum zum Zeitpunkt des Kaufs an und aktualisiert sich nach Download im Dokument nicht mehr.

Die Uhrzeit für Spiele kann jedoch verlegt werden. Sobald eine Uhrzeit veröffentlicht ist, werden der automatische Terminkalender, unser Spielplan auf der Homepage und auch die Spielbeschreibung des jeweiligen Spiels im Ticket-Onlineshop aktualisiert. Bitte informiere dich auf unserer Homepage, um potenzielle Terminverlegungen nicht zu verpassen.

Die Tagestickets für deinen nächsten Besuch in der ratiopharm arena kannst du bequem und unkompliziert in unserem Online-Ticketshop buchen. Sofern das Spiel nicht bereits ausverkauft sein sollte, können Restbestände an der Abendkasse der ratiopharm arena erworben werden. Diese öffnet 90 Minuten vor TipOff des jeweiligen Spiels.
Wir empfehlen dir, Tickets möglichst früh zu buchen. Du kannst dir damit die besten Plätze sichern, und hast keinen Stress mit dem Vorverkauf, da ein Spiel schnell ausverkauft sein kann.

Unsere Spiele werden in den häufigsten Fällen, ca. 6 Wochen vor Spieltag, für den freien Vorverkauf freigeschaltet. Buche jetzt die Tickets für dein Wunschspiel im Online-Ticketshop (tickets.ratiopharmulm.com).
Um die Tickets zu buchen, befolge die folgenden Schritte:

1. 1. Besuche unseren Online-Ticketshop
   2. Entscheide dich für den Spiel, dass du besuchen möchtest. Verfügbar sind Tagestickets in der easyCredit BBL (nationaler Wettbewerb) oder Tagestickets im BKT EuroCup (internationaler Wettbewerb) sowie in der Barmer ProA (OrangeAcademy in der 2. Liga)
   3. Suche dir dein Wunschspiel aus und klicke auf das dazugehörige Bild
   4. Klicke nun auf „Tickets kaufen“
   5. Im nächsten Schritt öffnet sich der Saalplan des Spiels mit allen noch verfügbaren Plätzen. Wähle deine favorisierten Plätze aus
   6. WICHTIG: Bevor du deine Tickets dem Warenkorb hinzufügen kannst, wähle die richtige Ermäßigungsstufe aus. Wenn du wissen willst, ob dir eine Ermäßigung zusteht, öffne den Bereich „Wie kann ich eine Ermäßigung auswählen“ aus. Alle Informationen findest du dort
   7. Füge deine Tickets dem Warenkorb hinzu und gehe weiter zur Kasse. Du wirst gebeten, dich anzumelden. Solltest du keinen Account bisher besitzen, kannst du diesen kurzerhand anlegen
   8. Wähle deine präferierte Zahlart (PayPal, Kreditkarte, usw.) aus
   9. Sobald du die Zahlung abgewickelt hast, erhältst du deine Tickets. Diese bekommst du per Mail und hast diese auf Abruf in deinem Account

Aktuell sind noch keine Tagestickets im freien Verkauf. Ausschließlich das Saisonabo für die easyCredit BBL Saison sowie spezielle Ticket für die Jubiläumsshow „ratiopharm ulm – Unsterblich“ sind erhältlich. Neu erhältliche Spiele (Verkaufswellen/BBL-Pokal/ Playoffs) werden immer rechtzeitig über Newsletter, Social Media und die Homepage kommuniziert.

Grundsätzlich gibt es zwei Ermäßigungsstufen, außerhalb des klassischen Vollzahlers. Alle Schüler, Studenten und Azubis sowie Rentner ab 65 Jahren erhalten die Ermäßigungsstufe „Ermäßigt“. Alle Kinder im Alter von 6-12 Jahren erhalten die Ermäßigungsstufe „Kind“. Kinder unter 6 Jahren benötigen kein Ticket zum Einlass und können die Arena ohne Ticket betreten. Sie dürfen auf dem Schoß der Eltern Platz nehmen. Sollte ein anschließender Platz nicht genutzt werden, können Kinder auch dort platziert werden, müssen diesen jedoch bei Nutzung anderer Personen räumen. Für einen definitiven, eigenen Sitzplatz können Kinder unter 6 Jahren die Ermäßigungsstufe „Kind“ nutzen.

Um deine Ermäßigung auszuwählen, wähle zunächst deine Plätze im Saalplan deines favorisierten Spiels im Online-Ticketshop (tickets.ratiopharmulm.com) aus (siehe „Wie kann ich ein Ticket buchen?“). Im Folgenden kannst du bei diesen ausgewählten Tickets die Ermäßigung anpassen:
Sobald du einen Platz ausgewählt hast musst du die hierfür benötigte Ermäßigungsstufe auswählen. Am PC erscheint das Fenster zur Auswahl mittig unten im Screen. In der mobilen Ansicht ist der Prozess identisch.

Du kannst deine Tickets bequem über deinen Account verwalten. Wenn du in deinem Konto unter „Tickets“ wählst, kannst du für jedes einzelne Ticket entscheiden, ob du dieses in eine Wallet hinzufügen willst oder lieber eine PDF-Datei downloaden willst. Du erhältst zusätzlich eine Mail mit deinen Tickets als PDF im Anhang.
Solltest du keine E-Mail finden können, kannst du über „Bestellungen“ deine Buchung nochmals aufrufen.
Solltest du einen Kauf getätigt haben, deine Tickets sind allerdings nicht bei dir eingetroffen: melde dich gerne über die shop@bbu01.com. Wir helfen dir gerne weiter.

Wenn du ein ermäßigtes Ticket weitergeben willst, der Empfänger aber nicht ermäßigungsberechtigt ist, kann der Differenzbetrag am Spieltag bei der Abendkasse aufgezahlt werden. Die Abendkasse befindet sich seitlich rechts zum Haupteingang der ratiopharm arena (kleine Glasscheibe). Nach erfolgreichem Aufzahlen erhältst du eine Aufzahlmarke, welche du beim Sicherheitspersonal am Einlass gemeinsam mit deinem Ticket vorzeigst.
Wenn du ein Vollzahlerticket gekauft hast, das Ticket jedoch von einer ermäßigungsberechtigten Person genutzt werden soll, können wir den überschüssigen Betrag nicht auszahlen. Die Tickets sind von der Rückerstattung oder dem Umtausch ausgeschlossen.

• Digitales Ticket: Du kannst deine Tickets bequem über deinen Account verwalten. Wenn du in deinem Konto unter „Tickets“ wählst, kannst du für jedes einzelne Ticket entscheiden, ob du dieses in eine Wallet hinzufügen willst oder lieber eine PDF-Datei downloaden willst. Um das Ticket der Wallet hinzuzufügen, musst du diesen Schritt an deinem Handy ausführen.
• Mobile Ticket: Du erhältst eine Mail mit deinen Tickets als PDF im Anhang und QR-Codes im Text. Über die QR-Codes kannst du beim Scannen oder dem Anklicken des Links dazu, deine Tickets in eine digitale Wallet hinzufügen. Solltest du keine E-Mail finden können, kannst du über „Bestellungen“ deine Buchung nochmals aufrufen.
• Print-at-home: Du erhältst deine Tickets per Mail und kannst die angehangenen PDF-Dateien speichern und ausdrucken.

Wir empfehlen dir, das Tickets als Mobile Ticket oder digitales Ticket zu nutzen und vor Ort digital zu scannen.

Unsere Abendkasse öffnet an Spieltagen zeitgleich mit dem Einlass – 90 Minuten vor Spielbeginn. Unsere Abendkasse befindet sich auf der Seite des Haupteingangs, rechts neben dem Einlass (kleine Glasscheibe).
Sofern Tagestickets noch verfügbar sein sollten, können diese Tickets dort für das stattfindende Spiel erworben werden. Eine Garantie auf Verfügbarkeit gibt es nicht. Zusätzlich steht die Abendkasse für sämtliche Fragen zur Verfügung, kann vergessene/verlorene Tickets für dich nachdrucken und ist deine Ansprechstation, solltest du dein Ticket aufzahlen müssen.
Sollte ein Spiel bereits ausverkauft sein, kommunizieren wir dies über Social Media. Sobald ein Spiel ausverkauft ist und du auch keine Tagestickets mehr im Online-Ticketshop für das besagte Spiel kaufen kannst, gibt es auch an der Abendkasse keine Tagestickets zum Kauf.

Solltest du dein Ticket vergessen oder verloren haben, können wir dir an der Abendkasse dein Tagesticket ausdrucken. Die Abendkasse öffnet mit Einlass, also 90 Minuten vor Spielbeginn.
Solltest du bereits vorher festgestellt haben, dass du dein Ticket verloren hast, kannst du dieses aus deinem Account nochmals herunterladen/wiederfinden. Eine Beschreibung hierzu findest du in dem Bereich „Wie komme ich an mein gekauftes Ticket?“. Für weitere Hilfe kontaktiere uns per Mail unter shop@bbu01.com.

Für jegliche Probleme am Spieltag, sei es hinsichtlich deines Tickets oder Problemen in der Arena, kontaktiere uns direkt vor Ort. Wir helfen dir gerne weiter. Kontaktiere uns gerne an der Abendkasse oder im Fanshop. Unsere Mitarbeiter stehen dir gerne zur Verfügung.

Unser Onlineshop unter tickets.ratiopharmulm.com ist die legale und offizielle Vorverkaufsstellen von ratiopharm ulm, bei denen du Tickets für ratiopharm ulm-Heimspiele erwerben kannst.
Internetseiten, die bereits Tickets für Spiele in der fernen Zukunft anbieten, täuschen nach unserer Auffassung Verbraucher und Fans, da es sich hierbei nicht um gültige Zutrittsrechte handelt.
Für diesen nicht-autorisierten Zweitmarkt sind insbesondere Viagogo.de und ticketbande.de aus unserer Sicht als zweifelhafte Vertreter zu nennen. ratiopharm ulm lehnt deren Geschäftsgebaren ab, kooperiert mit keiner dieser Plattformen und rät ausdrücklich davon ab, über diese oder andere Plattformen Tickets zu erwerben. Dort erworbene Ticket sind ungültig und berechtigen nicht zum Zutritt bei Heimspielen von ratiopharm ulm.
Eine Weitergabe zum regulären Preis des Tickets im privaten Umfeld ohne Nutzung von Ticketportalen ist selbstverständlich zulässig. Gleichwohl empfehlen wir die Weitergabe nur an bekannte und vertrauenswürdige Personen.
Solltest du als Geschädigter überteuerte und ungültige Tickets erworben haben, sende uns hierzu bitte eine E-Mail an shop@bbu01.com unter Angabe der vollständigen Ticketinformationen.

Ein Bundle bietet dir den gekauften Platz für eine vorgegebene/auswählbare Auswahl von Spielen. Du sicherst dir mit einem Kauf deinen Wunschplatz für mehrere Spiele und erhältst einen zusätzlichen Vorteil gegenüber Tagestickets.

Der Vorteil des Bundles kann variieren. Häufig gibt es einen Ticket-Rabatt, sodass du durch den Kauf des Bundles Geld sparen kannst im Vergleich zum Tagesticketkauf. Auch Sonderartikel wie z.B. Schals können in einem Bundle eingebunden sein. Außerdem hast du deinen Platz gleich für mehrere Highlight-Spiele sicher und sparst dir den Vorverkaufsstress. Die Infos welchen Rabatt oder welchen Artikel du als Vorteil erhältst, findest du im Ticketshop unter den Informationen des jeweiligen Bundles.

Um auf dem aktuellsten Stand zu bleiben, folge uns auf unseren Social-Media-Kanälen und melde dich für unseren Newsletter an. Dort verpasst du keinen Vorteil oder News. Zum Newsletter geht es hier, ganz unten auf der Startseite der Homepage: ratiopharm ulm

Bundles findest du im Online-Ticketshop (tickets.ratiopharmulm.com). Bundles sind i.d.R. hervorgehoben. Solltest du Probleme haben das Bundle zu finden oder andere Fragen hierzu haben, melde dich gerne jederzeit bei uns über shop@bbu01.com

Unser Gruppenangebot gilt ab einer Mindestgruppengröße von 10 Personen.

Gruppen erhalten einen Ticket-Rabatt von 20 Prozent gegenüber dem Standard-Tagesticketpreis. Der Rabatt wird nicht erhöht, je größer die Gruppe ist. Zusätzlich gibt es weitere Optionen, um dein Gruppenerlebnis am Heimspieltag zu individualisieren, wie bspw. eine Arenaführung oder die Teilnahme an einem Timeout-Spiel für mind. einen Gruppenteilnehmer. Diese verursachen zusätzliche Kosten. Egal ob Geburtstagsfeier, After-Work-Event oder Vereinsausflug, dein Gruppenangebot wird auf dich angepasst.

Um dein Gruppenerlebnis buchen zu können, fülle HIER das Kontaktformular aus oder kontaktiere und direkt per Mail an shop@bbu01.com. Wir bearbeiten deine Anfrage umgehend und kontaktieren dich, um dir dein Gruppenangebot zukommen zu lassen. Kein Wunsch bleibt unerfüllt, teile uns einfach deine Vorstellungen und Wünsche mit. Wir finden gemeinsam die beste Lösung für dich und dein unvergessliches Gruppenerlebnis.

Gruppenangebote können zusätzlich zu Tickets für das Heimspiel eine Arenaführung buchen. Für den Preis von pauschal 2,- EUR p. P. könnt ihr hinter die Kulissen einer Profi-Basketball-Organisation schauen, die ratiopharm arena exklusiv noch vor der Eröffnung erleben und auch an Orte schauen, die Besuchern sonst verwehrt bleiben.
Sofern die Kapazitäten für Arenaführungen bereits ausgeschöpft ist, kann es sein, dass wir dir leider dieses Angebot nicht unterbreiten können. Früh anfragen lohnt sich.

Neben dem 20% - Rabatt gegenüber Tagestickets (30% im Stehplatzbereich) und dem Verzicht auf den Vorkaufsstress bieten wir dir weitere Vorteile als Saisonabo-Inhaber. Hier sind alle deine Vorteile im Überblick:

• Bis zu 30% Preisvorteil gegenüber Einzeltickets
• Bereits ab 178,50€ für die komplette Saison verfügbar
• Dein fester Platz für alle Spiele – kein Stress, keine Platzsuche
• Automatische Teilnahme an Playoffs & Pokalspielen (separate Abrechnung pro Heimspiel)
• Exklusive Rabatte im Fanshop
• Saisonabo-Box zum Start der Saison
• Monatliche Gewinnaktionen (VIP-Upgrades, signierte Trikots u.v.m.)
• Aktionen & Benefits nur für Abo-Kunden
• Digitales Ticket für maximale Flexibilität
• Ticket-Upgrade-Möglichkeit auf Einzelspieltickets

Dein Saisonabo erhältst du direkt über unseren Ticketonlineshop. Solltest du im Onlineshop keinen Platz finden, der deinen Wünschen entspricht, melde dich doch gerne bei uns über die shop@bbu01.com. Wir helfen dir gerne weiter.

Dein BBL-Saisonabo enthält alle Heimspiele von ratiopharm ulm die im Wettbewerb der easyCredit Basketball Bundesliga veranstaltet werden – inkl. dem BBL-Pokal und den BBL-Playoffs.
Dein EuroCup-Saisonabo enthält alle Heimspiele von ratiopharm ulm die im Wettbewerb des BKT-EuroCup veranstaltet werden – inkl. den EuroCup-Playoffs.
Pokal- und Playoff Heimspiele in deinen gebuchten Wettbewerben sind fest im Saisonabo enthalten und zur Abnahme verpflichtend. Die Berechnung hierfür erfolgt separat nach dem Ende des jeweiligen Wettbewerbs. Selbstverständlich nur nach Anzahl der tatsächlich gespielten Heimspiele und deinem Saisonabo-Rabatt.

Die Playoffs sind fester Bestandteil deines Saisonabos. Da wir vor der Saison jedoch noch nicht wissen, ob wir die Playoffs erreichen bzw. wie viele Heimspiele in den Playoffs austragen werden, berechnen wir die zusätzlich stattgefundenen Spiele erst nach Abschluss des jeweiligen Wettbewerbs, ebenfalls per Lastschrifteinzug.

Der Grundpreis des Saisonabos deckt alle Spiele der Regulären Season eines Wettbewerbs ab. Der Preis ergibt sich somit aus der Summe der gespielten Heimspiele abzgl. des garantierten Rabatts für Saisonabo-Inhaber.

Saisonabo BBL-Preise:

Generell stehen Plätze in den Blöcken 8, 9, 10, 11, 13 und 14 sowie dem OrangeZone Block 6/7 und den Rollstuhlplätzen zur Verfügung als Saisonabo. Der Gästeblock 12 sowie die Blöcke 1 bis 5 sind nicht buchbar für ein Saisonabo.
Durch diese Auswahl können alle Preiskategorien, wie Sie in „Was kostet das Abo“ angegeben werden, angeboten werden.

Solltest du dein Saisonabo bei einem Spiel nicht nutzen können, musst du das Ticket nicht ungenutzt lassen. Du kannst jederzeit dein Saisonabo weitergeben oder sogar dein Saisonabo für ein bestimmtes Spiel sperren und eine Ersatzkarte dafür teilen. So vermeidest du den Stress, dein Saisonabo danach wieder einsammeln zu müssen. Diese Funktion ist eingebettet in dein Ticket in deinem Online-Account im Ticketonlineshop unter tickets.ratiopharmulm.com. Logge dich hierfür in deinen Account ein, und wähle die Kategorie „Tickets“ aus. Du kannst nun dein Unterticket teilen.

Sofern du dein Saisonabo bis zur Kündigungsfrist (i.d.R. der 30.April) nicht gekündigt hast, behältst du deinen Platz und dein Saisonabo automatisch für die kommende Saison. Du hast damit eine entspannte Verlängerung durch keinen zusätzlichen Aufwand.

Die Abrechnung des Saisonabo findet ausschließlich über einen Lastschrifteinzug oder per Belastung der Kreditkarte statt. Alle Infos zur Berechnung von weiteren Spielen wie bspw. Heimspielen im BBL-Pokal oder BBL-/EC-Playoffs werden selbstverständlich rechtzeitig mitgeteilt und über die hinterlegte Mail im Kundenaccount kommuniziert. Checke regelmäßig deine Mails um keine Neuigkeiten zu verpassen.

Wenn du gerne deinen Platz wechseln möchtest, kontaktiere uns gerne per E-Mail an die shop@bbu01.com. Im Regelfall können wir den Platzwechsel während dem laufenden Spielbetrieb nicht gewähren, weshalb der Platzwechsel zur folgenden Saison umgesetzt wird. Du musst hierfür deinen Platz nicht kündigen, wir übernehmen den Platztausch im System für dich.